نگین سرویس
نگین سرویس ، سامانه سرویس های در محل مشتریان رنو در ایران می باشد ، این سامانه ارتباط دائمی و بدون وقفه مشتریان و مالکان رنو با شرکت نگین خودرو ایرسا را برقرار می سازد.
مشتریان رنو می توانند در محل کار یا منزل خود تکنسین های رنو را ملاقات کنند. در این طرح ، شرکت یک تکنسین آموزش دیده را برای خودروی مشتری اعزام می کند . رنو سرویس علاوه بر انجام سرویس های ادواری ، آمادگی بازدیدهای فنی ، بازدیدهای قبل از سفر در محل مشتری را نیز خواهند داشت. راهنمایی فنی مشتری ، اخذ وقت از تعمیرگاه مرکزی ، تامین قطعات اصلی و افزودنی های مجاز و … خدمات دیگری است که در زمان بازدید در محل ، برای مشتریان انجام خواهد شد .
مدیریت و نگهداری خودرو خود را به ما بسپارید
خدمت جدیدی است که از سوی شرکت نگین خودرو با بروزترین متدهای روز دنیا و نرم افزارهای پیشرفته جهت انجام مدیریت سرویس و نگهداری خودروهای رنو به مشتریان محترم ارائه می گردد .
بسیاری از مشتریان رنو نسبت به بازدیدهای ادواری که در کتابچه راهنمای مشتریان ذکر شده است کم توجه می باشند. بازدید در محل رایگان خودروهای رنو برای ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان از سلامت خودرو تعریف شده است. با ارائه این طرح ، مشتریان از صحت و سلامت کلیه سیستمهای خودروی خود مطمئن می شوند و در صورت وجود هر مشکل احتمالی ، در مراحل اولیه نسبت به رفع آن اقدام می شود تا هزینه های اضافه به مشتری تحمیل نشود.